株式会社エム・エイチ・グループ
2012年10月05日
なぜエム・エイチ・グループ株主優待のシャンプーは届かなかったのか（･∀･)つ
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なぜエム・エイチ・グループ株主優待のシャンプーは届かなかったのか（･∀･)つ
原因は判明しましたが、毎度同じことが起こるのは困りますね。
以下 メールの内容を転載
ぱんだ様
平素より格別のご愛顧とご支援を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたびはぱんだ様からのお問い合わせに関しまして、ご連絡が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
お問い合わせいただきました内容について、回答申し上げます。
【お問い合わせ内容】
ＩＲご担当 様
株主のこぱんだの保護者のぱんだです。
配当と優待が届きましたが、こぱんだは2株所有ですが、シャンプーは届かず、優待券が1枚ずつ届きました。
昨年も同様なことがあり連絡したにも関わらずこのようなことが起こるのは遺憾です。
調査して回答とシャンプーの発送をお願いします。
【お問い合わせ内容の回答】
今回の株主ご優待品につきましては、2012年6月30日現在の株主様の証券会社でのご登録情報をもとに、9月末にお手元にお届けできるよう一斉発送しております。
こぱんだ様のご登録情報をお調べしましたところ、１株ずつのご登録で２件確認いたしましたが、名寄せされていないため、それぞれ１株として優待品の発送となっておりました。
２株として名寄せされていない原因としましては、各証券会社より提出されるこぱんだ様のご登録情報が完全には一致していないことによるものであります。
一致していない箇所は「株主名」となります。
�ヽ�主番号90012345 株主名：こぱんだ
��株主番号90054321 株主名：こぱんだ 親権者 ぱんだ
優待品のシャンプーは本日発送手続をさせて頂きますが、現状のままですと今後も同じような処理になる可能性がございますので、各証券会社のご登録状況が一致しているかご照会頂けますでしょうか。
お手数をおかけして大変申し訳ございません、何卒宜しくお願いいたします。
今後とも変わらぬご支援を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
株式会社エム・エイチ・グループ
〒151-0051東京都渋谷区千駄ヶ谷1-11-1ＭＨビル
TEL 03-5411-7222 FAX 03-5411-7223
「Ｍ・Ｈ・GROUP」 http://mhgroup.co.jp
「mod's Hair」 http://www.modshair.co.jp
コメント
原因は、未成年の口座名義にあります。
�，肋尚羮攘�
�△錬咤贈評攘�
です。
原因は、各証券会社より提出される登録情報が完全には一致していないことによるものなんですが、
証券会社に言って一致させることはむずかしいですね。
よって、証券代行をしている信託銀行の方で、名寄せできるシステムの改良が必要だと思われます。
該当しそうな方はご注意ください。
ちなみに次回からは、シャンプーは３株以上に改悪されていますので、買い増しをしないともらえません。
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july701 at 20:41｜Permalink│Comments(0)│
2010年09月29日
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コメント 株主が増えて負担が大きくなったので、優待のハードルを従来通りなら１株から
２株にあげますよ。
ただし、１株でも新設の３０００円の優待は差し上げますというところでしょうか。
１株株主がかなり占めていると思われますので、ご注意ください。
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